Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING


SECTIE 1 - WAT DOEN WE MET UW GEGEVENS?

Wanneer u iets in onze winkel koopt, verzamelen we als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen we automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer. Deze informatie helpt ons meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Wanneer u onze winkel bezoekt, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u het product of de dienst te leveren die u nodig heeft. echt nodig. Bijvoorbeeld als je winkelt op rattanebike.com En Als u een evenement of promotie bijwoont, kunnen we de contactgegevens die u ons verstrekt gebruiken om met u te communiceren over die aankoop, dat evenement of die promotie. Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, gebruiken we uw gegevens (zoals productaankoopgegevens, betalingsgegevens en verzendgegevens) om uw probleem of vraag op te lossen.

SECTIE 2 - TOESTEMMING

Hoe verkrijg je mijn toestemming?

Welke persoonsgegevens verzamelen we, wanneer en uit welke bronnen?

Wij vragen bepaalde persoonsgegevens om u de producten of diensten te kunnen leveren die u aanvraagt. Bijvoorbeeld wanneer u aankopen doet, contact opneemt met onze klantenservice, zich aanmeldt voor communicatie, een account aanmaakt, deelneemt aan onze evenementen of wedstrijden, of ons platform gebruikt.

Deze persoonsgegevens omvatten uw:

contactgegevens, waaronder naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzend- en factuuradres;
Inlog- en accountgegevens, waaronder schermnaam, wachtwoord en unieke gebruikers-ID;
persoonlijke gegevens zoals geslacht, woonplaats, geboortedatum en aankoopgeschiedenis;
betaal- of creditcardgegevens;
afbeeldingen, foto's en video's;

Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een ​​transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij deze gegevens verzamelen en uitsluitend voor dat specifieke doel gebruiken.

Als we uw persoonlijke gegevens om een ​​secundaire reden, zoals marketing, opvragen, zullen we u direct om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.

Hoe trek ik mijn toestemming in?
Als u na uw aanmelding van gedachten verandert, kunt u uw toestemming om contact met u op te nemen, en voor de verdere verzameling, het gebruik of de openbaarmaking van uw gegevens, op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via [contactgegevens]. info@rattanebike.com.SECTIE 3 - OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze gebruiksvoorwaarden schendt.

SECTIE 4 - SHOPIFY

Onze webwinkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify. Zij bewaren uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall.

Betaling:
Als u een directe betaalgateway kiest om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om uw aankooptransactie te voltooien. Nadat de transactie is voltooid, worden uw aankooptransactiegegevens verwijderd.
Alle directe betaalmethoden voldoen aan de normen van PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van merken als Visa, Mastercard, American Express en Discover.
De PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat onze winkel en onze dienstverleners creditcardgegevens veilig verwerken.
Voor meer inzicht kunt u ook de servicevoorwaarden van Shopify raadplegen (https://www.shopify.com/legal/terms) of privacyverklaring (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTIE 5 - DIENSTEN VAN DERDEN

Over het algemeen zullen de externe dienstverleners die wij inschakelen uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten te kunnen leveren die zij aan ons verlenen. De Shpoify-inbox verzamelt automatisch informatie zoals e-mailadres en naam als de bezoeker niet de gaststatus selecteert om een ​​gesprek met ons te starten.
Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.
Voor deze aanbieders raden we u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonlijke gegevens omgaan.
Houd er in het bijzonder rekening mee dat bepaalde aanbieders gevestigd kunnen zijn in, of faciliteiten kunnen hebben in, een ander rechtsgebied dan u of ons. Als u ervoor kiest om een ​​transactie aan te gaan waarbij de diensten van een externe dienstverlener betrokken zijn, kunnen uw gegevens onderworpen worden aan de wetgeving van het rechtsgebied of de rechtsgebieden waar die dienstverlener of diens faciliteiten gevestigd zijn.
Als voorbeeld: als u zich in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsprovider in de Verenigde Staten, dan kunnen uw persoonsgegevens die gebruikt zijn om die transactie te voltooien, openbaar gemaakt worden op grond van de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.
Zodra u onze webwinkel verlaat of wordt doorverwezen naar een website of applicatie van een derde partij, zijn dit privacybeleid en de algemene voorwaarden van onze website niet langer van toepassing.

Links
Wanneer u op links in onze webwinkel klikt, kunt u worden doorverwezen naar een andere website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

SECTIE 6 - BEVEILIGING

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de branche om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt worden, ingezien worden, openbaar gemaakt worden, gewijzigd of vernietigd worden.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gegevens versleuteld met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-vereisten en implementeren wij aanvullende algemeen aanvaarde industriestandaarden.

SECTIE 7 - COOKIES

Hier vindt u een lijst met de cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat u zelf kunt kiezen of u cookies wilt weigeren of niet.
_session_id, uniek token, sessiegebonden, Hiermee kan Shopify informatie over uw sessie opslaan (verwijzer, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten geldig vanaf het laatste bezoek, wordt gebruikt door de interne statistieken-tracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevens opgeslagen, verloopt om middernacht (relatief ten opzichte van de bezoeker) van de volgende dag, telt het aantal bezoeken aan een winkel door één enkele klant.
winkelwagen, uniek token, blijft 2 weken geldig, slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.
_secure_session_id, uniek token, sessiegebonden
storefront_digest, uniek token, onbepaalde tijd. Als de winkel een wachtwoord heeft, wordt dit gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.


SECTIE 8 - LEEFTIJD VAN TOESTEMMING

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige kinderen of andere personen deze site te laten gebruiken.

SECTIE 9 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Raadpleeg het daarom regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Indien wij wezenlijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, wij deze gebruiken en/of openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we u producten kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u toegang wilt krijgen tot, correcties wilt aanbrengen in, wijzigingen wilt doorvoeren in of uw persoonlijke gegevens wilt verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer via info@rattanebike.com.

Klarna Privacybeleid